近日，市民刘女士接到自称短视频平台“客服”的电话，对方称通事后台查询到刘女士的账户绽放了直播会员，如不取消，将每个月从其账户中扣除800元，若是扣款失败还可能会影响征信。刘女士系念征信受影响，逐渐上了对方的套。

其时，刘女士接头对方怎样干闭这项业务。很快对方发来一个网址，条件刘女士先登录该网址与客服磋议，提交关闭央求。“她说要扣钱又影响征信什么的，我一下子有点慌了，就按她条件一步步操作了。”刘女士提交央求后，对方又发来一个相连让刘女士下载一款汉典会议软件。

注册完成后，刘女士在对方“带领”下运行完成关闭会员经由，对方条件刘女士先将手机零钱中余额转至银行卡，再登录手机银行再行建树登录密码，并刷脸进行操作。刘女士完成一系列经由后，“客服”见告她央求已提交，让其恭候后台审批。此时，刘女士一忽儿收到了银行卡扣费短信，领路到我方被骗了，巧合向南京市公安局江北新分手局阳沟街派出所报警乞助。

民警分析，骗取分子冒充平台客服，谎称受害东谈主绽放了“直播会员”处事，如不关闭将会自动扣费，并要挟称扣费失败将影响个东谈主征信纪录。随后，骗取分子开辟受害东谈主下载视频会议类APP，通过屏幕分享的表情汉典“带领”受害东谈主输入银行账户和密码，拐骗受害东谈主转账，直至其发现被骗。

警方教唆：但凡自称客服东谈主员，以绽放某业务若不取消会自动扣费且影响征信为由，率接受害东谈主屏幕分享或转账汇款的王人是网罗骗取，务必保护好我方的个东谈主信息及银行卡账号密码，不要稳定向目生东谈主转账。如遭受可疑情况，可通过官方平台进行核实。若是被骗，请保存好磋议把柄并实时报警。

扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通信员 江景轩

校对 陶善工开云kaiyun